gavel Marco Legal y Condiciones del Servicio

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 11 de septiembre de 2026 • Aplicable a firmafy.online

1 Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar la plataforma web Firmafy (accesible desde https://firmafy.online), usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios y de cargar documentos en la plataforma.


2 Descripción del Servicio

Firmafy es una solución web orientada a la digitalización documental que permite a los usuarios:

  • Cargar documentos en formato PDF o imágenes compatibles.
  • Crear y estampar firmas digitales manuscritas o caligráficas.
  • Rellenar campos de texto, fechas automáticas y casillas de verificación.
  • Aplanar y descargar copias definitivas no editables en alta resolución.

3 Validez y Efectos de la Firma Electrónica

Las firmas generadas a través de Firmafy se consideran firmas electrónicas simples o avanzadas conforme a la mayoría de las legislaciones internacionales sobre comercio electrónico (como el Reglamento eIDAS en la Unión Europea, el Acta ESIGN en EE.UU. y las leyes de firma digital en Iberoamérica).

Corresponde a cada usuario verificar que el tipo de firma electrónica generado por Firmafy sea suficiente y aceptado para el tipo de acto jurídico, contrato o trámite que pretenda formalizar.


4 Responsabilidades y Uso Aceptable

El usuario se compromete de forma estricta a:

  • No utilizar la plataforma para cargar documentos ilegales, fraudulentos, difamatorios o que atenten contra los derechos de terceros.
  • No suplantar la identidad de personas naturales o jurídicas al estampar firmas o nombres.
  • No intentar vulnerar la seguridad de la infraestructura, realizar ingeniería inversa o inyectar código malicioso.
  • Mantener bajo custodia segura las credenciales de acceso a su cuenta personal.

5 Propiedad Intelectual

Propiedad de sus Documentos: Todos los derechos de autor y propiedad sobre los archivos PDF, firmas, logotipos o textos que el usuario cargue o genere en Firmafy pertenecen única y exclusivamente al usuario. Firmafy no reclama derecho alguno sobre dicho contenido.

Propiedad de la Plataforma: El software, diseño visual, código fuente, logotipos y marcas comerciales de Firmafy son propiedad exclusiva de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.


6 Disponibilidad y Límite de Responsabilidad

Firmafy se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Si bien implementamos los más altos estándares tecnológicos para garantizar el servicio ininterrumpido y la seguridad de los archivos, no nos hacemos responsables por pérdidas de datos causadas por interrupciones de red ajenas, fuerza mayor o mal uso por parte del usuario. Recomendamos siempre conservar una copia de respaldo de sus documentos originales.


7 Contacto Legal

Para resolver cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede dirigirse a nuestro canal de soporte:

Correo Electrónico: soporte.general@firmafy.online

Soporte en línea: Canal de Contacto y Soporte