Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 11 de septiembre de 2026 • Aplicable a firmafy.online
1 Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar la plataforma web Firmafy (accesible desde https://firmafy.online), usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios y de cargar documentos en la plataforma.
2 Descripción del Servicio
Firmafy es una solución web orientada a la digitalización documental que permite a los usuarios:
- Cargar documentos en formato PDF o imágenes compatibles.
- Crear y estampar firmas digitales manuscritas o caligráficas.
- Rellenar campos de texto, fechas automáticas y casillas de verificación.
- Aplanar y descargar copias definitivas no editables en alta resolución.
3 Validez y Efectos de la Firma Electrónica
Las firmas generadas a través de Firmafy se consideran firmas electrónicas simples o avanzadas conforme a la mayoría de las legislaciones internacionales sobre comercio electrónico (como el Reglamento eIDAS en la Unión Europea, el Acta ESIGN en EE.UU. y las leyes de firma digital en Iberoamérica).
Corresponde a cada usuario verificar que el tipo de firma electrónica generado por Firmafy sea suficiente y aceptado para el tipo de acto jurídico, contrato o trámite que pretenda formalizar.
4 Responsabilidades y Uso Aceptable
El usuario se compromete de forma estricta a:
- No utilizar la plataforma para cargar documentos ilegales, fraudulentos, difamatorios o que atenten contra los derechos de terceros.
- No suplantar la identidad de personas naturales o jurídicas al estampar firmas o nombres.
- No intentar vulnerar la seguridad de la infraestructura, realizar ingeniería inversa o inyectar código malicioso.
- Mantener bajo custodia segura las credenciales de acceso a su cuenta personal.
5 Propiedad Intelectual
Propiedad de sus Documentos: Todos los derechos de autor y propiedad sobre los archivos PDF, firmas, logotipos o textos que el usuario cargue o genere en Firmafy pertenecen única y exclusivamente al usuario. Firmafy no reclama derecho alguno sobre dicho contenido.
Propiedad de la Plataforma: El software, diseño visual, código fuente, logotipos y marcas comerciales de Firmafy son propiedad exclusiva de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
6 Disponibilidad y Límite de Responsabilidad
Firmafy se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Si bien implementamos los más altos estándares tecnológicos para garantizar el servicio ininterrumpido y la seguridad de los archivos, no nos hacemos responsables por pérdidas de datos causadas por interrupciones de red ajenas, fuerza mayor o mal uso por parte del usuario. Recomendamos siempre conservar una copia de respaldo de sus documentos originales.
7 Contacto Legal
Para resolver cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede dirigirse a nuestro canal de soporte:
Correo Electrónico: soporte.general@firmafy.online
Soporte en línea: Canal de Contacto y Soporte